”De som tildeles nummeret skal tilby tjenester av samfunnsmessig verdi. Tjenesten skal være et tilbud til folk som føler seg ensomme, er i en psykisk krise eller tenker på å ta livet sitt”, heter det i EU-kommisjonsbeslutningen.

Hjelpetelefonen har drevet en lavterskel samtaletjeneste på telefon i mange år. I fjor gjennomførte vi 62 000 samtaler. Noen ringer oss jevnlig og trenger støtte og motivasjon i hverdagen. Vi møter også mennesker i dyp krise. Andre bruker Hjelpetelefonen til å spørre etter relevante hjelpe- og aktivitetstilbud.

Hjelpetelefonen har fra 2-4 linjer åpne i døgnet. Vi er best bemannet på kveld og tidlig natt, da er pågangen størst.

I en overgangsperiode vil det være mulig å komme gjennom både på det gamle nummeret og nytt nummer 116 123.

For mer informasjon, eller bestilling av materiell, kontakt daglig leder Inger Ellingsen,  tlf. 90127459 eller koordinator Truls Bjaaland, tlf. 95224483 eller på e-post  truls@mentalhelse.no.

Aktuelle linker:

www.sidetmedord.no Er Hjelpetelefonens nettjeneste.
Her kan du skrive om det som er viktig for deg, og få svar fra et medmenneske. Vi er til for alle, og ingen sak er for liten eller stor.

Tjenesten er åpen hele døgnet, og du får svar innen 48 timer.

http://www.kameratstotte.no/  er et samarbeidsprosjekt mellom Norges Veteranforbund for Internasjonale Operasjoner – NVIO og Mental Helse Norge. Hjelpetilbud til soldater, veteraner og deres familier som trenger noen å støtte seg til.

http://www.116111.no/
Er en gratis nødtelefon for barn og unge som utsettes for vold, overgrep og mishandling. Telefonen er åpen når barneverntjenesten er stengt, fra kl. 15.00 til kl.08.00 neste morgen. I helgene og på fridager er den åpen hele døgnet.