Presiseringen slår fast at det er brukerens behov som avgjør om det kan kreves betaling. Dersom trygghetsalarmen er nødvendig for å gi hjelp, trygghet eller oppfølging i hverdagen som en del av helse- og omsorgstjenestene, skal den være gratis, inkludert installasjon. Egenbetaling kan bare kreves når trygghetsalarmen tilbys som en frivillig servicetjeneste og ikke dekker et nødvendig helse- og omsorgsbehov. 

Hvem gjelder denne endringen?
Endringen gjelder deg som har, eller nylig har hatt trygghetsalarm fra kommunen.

Hva betyr endringen for deg?
For noen betyr endringen at de ikke lenger skal betale for trygghetsalarmen, mens andre fortsatt skal betale. Dette avhenger av hvilket behov trygghetsalarmen er ment å dekke. Folldal kommune vil gjennomgå alle vedtak for å sikre at regelverket er fulgt korrekt. Dersom noen har blitt feilaktig belastet med egenbetaling, vil det bli foretatt tilbakebetaling. 

Hva skjer videre?
Folldal kommune skal nå gå gjennom alle aktive vedtak og vurderer samtidig om noen skal ha penger tilbake for tidligere betaling. Det betyr at du ikke trenger å søke på nytt eller kontakte kommunen vedrørende denne endringen. Kommunen følger deg opp dersom endringen får betydning for hva du skal betale eller dersom du skal ha penger tilbake.